DESCRIZIONE DEL CORSO:
Obiettivi formativi
Il corso online si propone di fornire una panoramica sulle tecniche di marketing e sui principi della comunicazione efficace al fine di mettere in campo idonee strategie di marketing
Programma
MODULO 1 - La comunicazione
con il cliente
- Vendita e comunicazione
- La cornice di accordo
- Verso una negoziazione efficace
TEST
MODULO 2 - La psicologia
del marketing
- Il marketing neuronale
- Principi e tecniche di persuasione
- L'analisi transazionale
- Il linguaggio del corpo
- La comunicazione non verbale
TEST
MODULO 3 - Il cambiamento
nel processo di vendita
- Come gestire la trattativa
- Il cambiamento inizia da sé
- TEST
Requisiti
tecnici
Browser
- Internet Explorer 8
- Internet Explorer 9
- Internet Explorer
10
- Internet Explorer
11
- Mozilla
Firefox
- Google
Chrome
JavaScript abilitato
Blocco popup disabilitato
Risoluzione video minima: I corsi sono
ottimizzati per una visualizzazione a 1024x768 su PC.
Altoparlanti o cuffie (in caso di prodotti
multimediali)
Modalità di tracciamento dati - SCORM 1.2
Metodologia
didattica
Dal
punto di vista della micro-progettazione,
dato l’argomento del corso e l’impostazione dei contenuti suggerita dagli
esperti, ciascun Learning Object è composto da un’alternanza di videate di spiegazione teorica e videate contenenti
esempi pratici sui principi teorici
esposti.
Regole
di Utilizzo
Il
corso è progettato in modalità multimediale,
con lezioni di apprendimento composte da animazioni, grafica, audio e testo.
Al
primo accesso al corso, si visualizza un menu con i titoli delle diverse
attività didattiche: la prima fruizione è obbligatoria e unidirezionale.
Infatti, la strutturazione dei contenuti segue una logica di lettura lineare e
sequenziale: in ogni unità didattica è necessario completare la fruizione di
ogni singola pagina prima di poter passare alla successiva, mediate il pulsante
“Avanti”.
Al
completamento della prima fruizione sarà possibile rivedere tutte le pagine
secondo l’ordine più consono alle necessità.